Thiết kế website du lịch là yếu tố không thể thiếu đối với các doanh nghiệp du lịch lữ hành. Để có thu hút khách hàng tiềm năng, cạnh tranh với các đối thủ khác thì khi thiết kế website doanh nghiệp cần lưu ý những vấn đề nào? Hãy cùng Design webtravel tìm hiểu qua bài viết sau đây.

Trước tiên bạn cần tìm hiểu:

I. Tại sao nên thiết kế website du lịch chuyên nghiệp?

Hãy cùng nhìn lại thị trường kinh doanh du lịch hiện nay tại Việt Nam. Được đánh giá là một trong những mũi nhọn của nền kinh tế. Với sự phát triển nhanh chóng và được sự chú ý quan tâm của nhà nước. Chính vì một miếng bánh béo ngậy như vậy mà dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt trong ngành. Điều đó cũng dẫn đến sự đòi hỏi của các công ty du lịch lữ hành cần phải đổi mới, nâng cấp bản thân thường xuyên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt nhất.

Vấn đề xây dựng website du lịch mạnh sẽ đem lại những lợi ích không tưởng sau:

• Có một website du lịch chính thức đánh dấu bước chân đầu tiên trên thị trường du lịch, bắt đầu cạnh tranh với các công ty khác. Đây cũng là một lợi thế khi hoạt động kinh doanh online.
• Một website chứa đầy đủ thông tin của doanh nghiệp và dịch vụ sản phẩm. Đây được coi là cầu nối giữa KHÁCH HÀNG & DOANH NGHIỆP. Từ đây khách hàng có thể biết được những tour du lịch mà công ty bạn đang triển khai cũng như những dịch vụ đi kèm,… từ đó sẽ tiến hành đặt tour cho bản thân và gia đình.
• Trong kinh doanh du lịch lữ hành, có website uy tín, chuyên nghiệp sẽ là công cụ đắc lực để tạo ra thương hiệu đem lại DOANH THU cao trong kinh doanh

3 lý do trên chắc chắn đã giúp bạn nghĩ đến một website du lịch hoàn chỉnh để bắt đầu kinh doanh du lịch.

Nếu bạn đã chắc chắn thì liên hệ ngay với Design Webtravel để được tư vấn về thiết kế website du lịch chuyên nghiệp theo hotline: 0938 620 345

II. Những lưu ý cần thiết khi thiết kế web du lịch

Du lịch là một lĩnh vực có nhiều khác biệt so với việc thiết kế những website khác. Vậy khác nhau như thế nào và cần lưu ý gì khi thiết kế website du lịch.

1. Tính cân bằng

Khối, màu sắc hài hòa sẽ giúp người dùng cảm nhận được sự tin tưởng khi nhìn vào website. Hãy cố gắng điều chỉnh và trình bày các khối một cách vững chắc nhất (mảng tối, sáng rõ ràng đồng thời đảm bảo tính thẩm mỹ của website).

2. Độ tương phản

Là một yếu tố không thể thiếu giúp người dùng có thể cảm nhận được những gì mà website truyền tải. Bên canh đó, đây cũng là một dạng tài liệu quan trọng cung cấp cho người dùng qua thị giác.

Như bạn biết, thị giác của con người rất nhạy cảm với màu sắc. Vì vậy, khi thiết kế hãy điều chỉnh màu sắc cho người dùng một trải nghiệm tốt nhất. Đó là sự hài hòa về nền, hình ảnh, khối, sự kết hợp hài hòa giữa hình ảnh và chữ sao cho rõ ràng.

Tuy nhiên cũng đừng để xảy ra một trong những trường hợp sau đây sẽ làm cho website trở nên kém chất lượng:

Quá tương phản: ví dụ màu trắng và đỏ ở gần nhau sẽ gây ức chế và nhức mắt khi nhìn lâu

Kém tương phản: đó là những gam màu không phù hợp và có độ tương đồng khi đứng cạnh nhau. Ví dụ: màu trắng – màu vàng, đỏ thẫm và đen.

3. Điểm nhấn

Một trong những yếu tố không kém quan trọng khi thiết kế website du lịch mà người thiết kế cần lưu ý là ĐIỂM NHẤN.

Nếu bạn đang kinh doanh bán tour thì bạn cần nhấn mạnh về dịch vụ sản phẩm của bạn. Điều này cần được nghiên cứu và phân tích cẩn thận.

4. Tính thống nhất

Là điều không thể thiếu trên một website. Sự thống nhất được đánh giá qua các thành phần như:

• Hình ảnh
• Font chữ
• Sự chuyển màu hay độ trong suốt của một khối

Tuy những lỗi này khá nhỏ nhặt nhưng hãy chú ý đến nó. Hãy là một nhà thiết kế đủ năng lực, kinh nghiệm để kiểm soát tình hình tạo nên sự thống nhất trên mỗi trang web.

5. Tập trung vào hình ảnh

Đối với một website du lịch thì hình ảnh được xem là điểm nhấn nổi bật, tạo ấn tượng với người truy cập website. Đồng thời cũng là chất kích thích cho người dùng tiến hành đặt tour du lịch. Chính vì vậy mà trên web du lịch, hình ảnh được chú trọng đầu tư và chăm chút một cách cẩn thận khi thiết kế.

Một khách hàng khi truy cập vào website thì các hình ảnh về các tour du lịch không chỉ tạo cho họ cảm hứng muốn khám phá nâng cao sự hiểu biết của bản thân. Điều đó vô hình cũng tạo nên sự tin tưởng đặc biệt của khách hàng với doanh nghiệp.

Ngược lại, nếu website đăng tải những hình ảnh kém chất lượng, mờ, không có sự chọn lọc sẽ làm mất cảm giác, không tạo nên được sự thu hút với khách hàng. Từ đó sẽ đánh mất đinh khách hàng tiềm năng nên thuộc về bạn.

6. Cập nhật thông tin chi tiết

Khi thiết kế website du lịch, các doanh nghiệp cần chú trọng đến những thông tin chi tiết, liên quan đến các tour du lịch. Một tour du lịch cập nhật đầy đủ thông tin cụ thể về lịch trình, chính sách. Điều đó có thể sẽ khiến cho khách hàng đưa ra quyết định lựa chọn đặt tour. Đồng thời cần chú ý đến những thông tin cần chú ý, đặc biệt là thường xuyên cập nhật các tour du lịch, chương trình khuyến mãi mới.

Xem thêm: 9 mẫu giao diện website du lịch ĐẸP, chuyên nghiệp năm 2020

7. Chức năng tìm kiếm thông tin thuận lợi

Một website du lịch thì chức năng tìm kiếm thông tin là không thể thiếu bởi thường một website du lịch sẽ có rất nhiều tour khác nhau. Thêm tính năng tìm kiếm sẽ đảm bảo khách hàng dễ dàng tìm được tour du lịch mong muốn.

Một thanh tìm kiếm nên tồn tại những trường như:

• Nơi đi
• Nơi đến
• Giá
• Ngày xuất phát đi

8. Đừng quên Hotline và công cụ chat trực tuyến

Khi khách hàng tiến hành đặt tour du lịch mà có thắc mắc cần giải đáp tư vấn thì có thể gọi điện trực tiếp theo hotline hoặc chat trực tuyến trên website là điều các doanh nghiệp lữ hành nên chú ý khi thiết kế website.

Việc tích hợp thêm công cụ chat trực tuyến không chỉ tạo nên sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp mà còn giú khách hàng cảm thấy được phục vụ tốt hơn, gia tăng cơ hội bán các tour du lịch.

9. Tính năng đặt Tour và thanh toán trực tuyến

Trong thiết kế web du lịch, tính năng đặt tour (booking) vô cùng quan trọng giúp thúc đẩy hiệu quả kinh doanh du lịch. Đặt tour trực tuyến giúp khách hàng nhanh chóng quyết định lựa chọn tour du lịch và tiết kiệm thời gian trong quá trình đặt tour và thanh toán trực tuyến.

10. Đánh giá tour du lịch

Để tạo sự tin tưởng, nâng cao uy tín của khách hàng đối với các tour du lịch và thương hiệu của doanh nghiệp thì tính năng đánh giá tour nên được tích hợp vào website khi thiết kế.

11. Tính năng bảo mật

Là tính năng nhận được nhiều sự quan tâm từ khách hàng. Bởi khi khách hàng đặt tour thì đồng nghĩa là họ đã để lại thông tin cá nhân trên trang web của doanh nghiệp bạn. Chính vì vậy, bạn cần xây dựng một trang web với tính năng bảo mật cao. Tạo nên sự uy tín và tin cậy cho doanh nghiệp.

Một số hình thức bảo mật như: SSL, Trust E, VeriSign,…

12. Tối ưu hóa tốc độ tải trang

Tốc độ tải trang web của website du lịch được xem là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu khi thiết kế web. Bởi khách hàng họ thường thiếu kiên nhẫn khi truy cập vào một trang web có tốc độ tải chậm, họ sẵn sàng có thể rời khỏi trang web đó và không bao giờ quay lại nữa. Chính vì vậy, khi doanh nghiệp bạn muốn thiết kế website nên chú ý tới tốc độ tải trang và tối ưu nó để không mất đi nguồn khách hàng tiềm năng này.

13. Tương thích với các thiết bị di động

Người dùng thường có thói quen lướt web bằng di động khi rảnh rỗi. Để có thể tiếp cận tối đa các khách hàng tiềm năng đòi hỏi website du lịch của doanh nghiệp cần phải được thiết kế tương thích di động. Với việc tương thích với thiết bị di động, website dễ dàng tương tác với người dùng hơn, mang lại trải nghiệm tốt hơn đồng thời dễ dàng tăng thứ bậc của website khi tìm kiếm trên Google.

14. Tích hợp mạng xã hội

Mạng xã hội đang ngày càng phổ biến và được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu. Đây chính là công cụ hữu hiệu trong việc vận hành và phát triển website bằng cách xuất hiện dưới dạng các nút chia sẻ trực tiếp trên trang web. Việc tích hợp mạng xã hội ngay trên website du lịch giúp tăng lượng lớn truy cập vào website, đưa nội dung của bạn tới lượng độc giả rộng rãi hơn, tăng độ phủ của thương hiệu.

Xem thêm: Thước đo tiêu chuẩn của website du lịch chuyên nghiệp

Trên đây là một số lưu ý khi doanh nghiệp thiết kế website du lịch. Hy vọng với những lưu ý này, doanh nghiệp bạn có thể sở hữu một website độc đáo, chuyên nghiệp thu hút khách hàng.