Những công cụ làm Marketing du lịch hiệu quả | Design Webtravel

Hàng năm, số lượng khách du lịch đến Việt Nam ngày một tăng và du lịch đang trở thành một ngành công nghiệp mũi nhọn của nước ta. Vì thế, ngành này cũng thu hút rất nhiều nhà đầu tư khiến cho việc kinh doanh du lịch ngày trở nên khó khăn hơn, doanh nghiệp của bạn càng phải cạnh tranh với các đối thủ gay gắt hơn. Từ đó đặt ra câu hỏi, để có thể trụ vững trong ngành và thu hút nhiều hơn nữa khách du lịch thì cần phải có chiến lược như thế nào? Công cụ nào thực hiện marketing trong du lịch? Câu hỏi đó sẽ được Design webtravel giải đáp trong bài viết dưới đây.

Bài viết nổi bật:

• 5 Cách viết quảng cáo tour du lịch thu hút khách hàng
• Doanh nghiệp du lịch cần làm gì để giữ chân khách hàng

1. Tầm quan trọng của việc làm Marketing du lịch

• Marketing chỉ đạo, dẫn dắt, phối hợp hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch, giúp thúc đẩy, quảng bá hình ảnh và định vị sản phẩm du lịch.
• Marketing du lịch cung cấp cơ sở khoa học cho việc đưa ra quyết định của một công ty hay doanh nghiệp, đảm bảo các dịch vụ của công ty luôn làm hài lòng mong muốn của khách hàng.
• Nhờ việc lập chiến lược Marketing mà doanh nghiệp có hướng phát triển đúng đắn từ đó giúp hoạt động kinh doanh mang lại hiệu quả cao hơn. Từ đó, làm tăng tính cạnh tranh của dịch vụ trên thị trường, lấy được lòng tin của khách hàng.

2. Tổng hợp các công cụ Marketing du lịch hiệu quả

Để có thể phát triển kinh doanh du lịch thì cần phải nắm chắc tầm quan trọng của Marketing và những lợi ích to lớn mà nó mang lại. Tiếp theo đó, cần phải xây dựng một chiến lược đúng đắn, đi kèm với đó là các công cụ Marketing phù hợp. Hãy cùng chúng tôi điểm qua những công cụ hữu ích này nhé!

2.1 Thiết kế Website du lịch chất lượng

Đối với mỗi công ty thì website là một phần rất quan trọng, đóng vai trò như là nhân vật trung tâm thể hiện đẳng cấp, giá trị của công ty đó. Một website được đầu tư bài bản chính là kênh kinh doanh online của bạn,là nơi để khách hàng quay lại khi cần, được giải đáp những thắc mắc, rắc rối về sản phẩm. Website chính là nơi mà khách hàng đánh giá có nên chọn sản phẩm của bạn hay không. Và một website du lịch chuyên nghiệp, uy tín cũng tương tự như vậy.

Thiết kế website du lịch chuyên nghiệp, chất lượng nhất, giao diện bắt mắt, độc đáo nhưng đơn giản cho người sử dụng. Hình ảnh được đầu tư chỉn chu, kỹ càng tạo được niềm tin đối với khách hàng. Và đặc biệt, website du lịch thời kỳ 4.0 cần phải tương thích với các thiết bị di động nhằm đáp ứng nhu cầu tìm kiếm cho người dùng.

2.2 Blog

Việc sử dụng Blog trong Marketing du lịch đã không còn xa lạ gì với các doanh nghiệp. Để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình thì đừng bỏ lỡ công cụ này nhé. Nó có thể đem lại lại những lợi ích to lớn cho công ty của bạn, và đặc biệt phát huy tác dụng trong việc tăng thứ hạng tìm kiếm cho trang web của bạn

2.3 Mạng xã hội

Facebook hiện đang được coi là mạng xã hội hot nhất với số lượng người dùng lên đến hơn 40 triệu người. Vậy tại sao các công ty du lịch không sử dụng nó để làm Marketing cho mình. Với tính tương tác cao và số lượng người dùng đa dạng ở mọi lứa tuổi nên bạn có thể dễ dàng thu hút khách hàng bằng cách tận dụng quảng cáo trên Facebook hay liên kết nó với website chính của công ty mình để công việc Marketing trở nên dễ dàng hơn.

Hiện nay, có rất nhiều mạng xã hội thịnh hành như: Twitter, Instagram, Google,… mà bạn có thể sử dụng để mở rộng phạm vi truyền thông. 

2.4 Marketing du lịch bằng Email

Trước hết, khi so sánh với hình thức quảng cáo truyền thống bằng cách thiết kế các banner, biển quảng cáo thì Marketing bằng email giúp tiết kiệm triệt để các chi phí thiết kế, vận chuyển, thuê địa điểm. 

Email marketing giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu trong mắt người tiêu dùng; tăng mối quan hệ, tạo lòng tin với các khách hàng.

Ngoài ra, khi sử dụng hình thức này để marketing; các bạn có thể thống kê chi tiết được số lượng người click mở email, click vào các đường dẫn từ đó; bạn sẽ có thể tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng; xác định đúng được thị hiếu của khách hàng để có những điều chỉnh phù hợp.

2.5 Youtobe

Youtobe là một kênh hoàn hảo cho kế hoạch truyền thông du lịch. Bản chất của du lịch là ngắm cảnh, trải nghiệm những điều mới mẻ. Nếu như xây dựng những clip ngắn về địa điểm du lịch đẹp mắt, chuyên nghiệp thì khả năng sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

2.6 Tôi ưu hóa công cụ tìm kiếm

Theo thống kê thì có tới 98% lượng khách du lịch sẽ tìm kiếm thông tin về điểm đến du lịch trên website du lịch. Vì vậy mà tại sao lại không tối ưu các công cụ tìm kiếm để website đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm và từ đó thu hút lượng lớn khách hàng hơn.

Trên đây là những chia sẻ mà Design webtravel gửi tới các bạn đọc. Hy vọng rằng với những chia sẻ này sẽ giúp công ty các bạn làm Marketing hiệu quả hơn, có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn và quảng bá được sản phẩm tốt hơn. Chúc các bạn thành công!

• 8 giải pháp marketing du lịch mùa thấp điểm THU HÚT KHÁCH HÀNG
• Kiến thức marketing du lịch mùa cao điểm cần biết tại đây
• Du lịch trải nghiệm là gì | chiến lược trong marketing du lịch trải nghiệm

Nguyễn Phượng

Tôi là Phượng, hiện đang là CEO tại Design Webtravel - đơn vị thiết kế website du lịch hàng đầu Việt Nam. Tôi đam mê đi du lịch và thiết kế website. Tôi mong rằng những kiến thức chia sẻ này sẽ giúp mọi người có thể lựa chọn được đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp.