Để bắt đầu hoạt động một doanh nghiệp du lịch, nó cần có cả một quá trình trong một mớ lộn xộn. Kinh doanh lữ hành có thể khá tốn kém để bắt đầu. Điều đó nói được, thành công chủ yếu là phụ thuộc vào việc tìm kiếm đúng vị trí thích hợp trong thị trường cạnh tranh gay gắt.
Vì vậy nếu muốn thành công, bạn cần phải nỗ lực rất nhiều trong nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu, marketing.
Bài viết nổi bật:
Chiến lược kinh doanh du lịch là chiến lược liên quan nhiều hơn tới việc làm thế nào một doanh nghiệp du lịch có thể cạnh tranh thành công trên một thị trường du lịch. Theo đó, nó liên quan đến các quyết định chiến lược về việc lựa chọn chương trình du lịch, đáp ứng nhu cầu khách hàng du lịch, giành lợi thế cạnh tranh so với các công ty du lịch khác đồng thời khai thác và tạo ra các cơ hội mới.
Có thể hiểu đơn giản là doanh nghiệp cần tạo ra những sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo được người tiêu dùng đánh giá cao. Những cố gắng của doanh nghiệp nhắm vào những định hướng sau:
Bên cạnh đó, chiến lược phân biệt có thể tạo ra cho công ty hàng loạt những thuận lợi và khó khăn
Thuận lợi: tạo sự khác biệt rõ ràng với các đối thủ cạnh tranh mà không dẫn tới đối đầu trực diện.
Khó khăn: Nếu tất cả các doanh nghiệp đều áp dụng chiến lược phân biệt thì sẽ không còn sự phân biệt giữa chúng nữa. Như vậy sự đa dạng của thị trường sẽ là khó khăn tạo ra những sản phẩm độc đáo mà phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng.
Doanh nghiệp có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách hạ thấp chi phí so với các đối thủ cạnh tranh. Do mức độ tiêu chuẩn hóa sản phẩm ngày càng cao, các doanh nghiệp hạ giá bằng cách cung cấp các sản phẩm với mức giá trọn gói.
Những lợi ích mà chiến lược này đem lại có thể bao gồm:
>>>Xem thêm: Kinh nghiệm mở công ty du lịch lữ hành
Chiến lược hạ thấp chi phí có thể đem lại cho công ty những mối nguy hiểm sau:
Nển tảng của chiến lược phản ứng nhanh là chổ đáp ứng nhanh nhất, thuận tiện nhất và chính xác nhất nhu cầu của khách hàng. Dù cho đó có thể là sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến hay là một quyết định quản lý, thì chiến lược này cho phép doanh nghiệp chuyển biến nhanh hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Chiến lược phản ứng nhanh có những hình thức sau đây:
Thực hiện thành công chiến lược phản ứng nhanh sẽ cho phép:
Tuy vậy, chiến lược phản ứng nhanh không phải luôn luôn là chiến lược tốt nhất. Nó đòi hỏi phải thực hiện trên những nền tảng như tổ chức nhân sự, kỹ thuật, trang thiết bị đạt trình độ cao. Mặt khác không phải bất cứ thị trường nào cũng đánh giá cao giá trị của phản ứng nhanh.
Là những nhân tố thuộc môi trường bên ngoài, mặc dù không phải là những yếu tố quyết định đối với sự phát triển du lịch, nhưng chúng có ảnh hưởng đáng kể đến sự hình thành và phát triển du lịch nghỉ dưỡng của bất kỳ một công ty du lịch nào.
Một quốc gia, hay khu vực nào đó xảy ra tình trạng bật ổn định chính trị, suy thoái kinh tế, an ninh xã hội thì hậu quả là lượng lớn khách du lịch quốc tế ở điểm đến đó sụt giảm.
An ninh chính trị: hệ thống pháp luật rõ ràng, những chính sách của nhà nước, hệ thống thuế, sự ủng hộ của chính phủ đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành du lịch địa phương phát triển.
Môi trường kinh tế: Nền kinh tế tăng trưởng ổn định, tạo điều kiện thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài đến làm ăn, cũng qua đó thu hút một lượng khách du lịch đáng kể.
Môi trường xã hội: sự thân thiện của nơi đến, phong cách sống của người dân góp phần tạo tâm lý cho khách du lịch yên tâm hơn khi tới điểm đến.
Môi trường công nghệ: Sự phát triển của công nghệ thong tin yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ hiện đại hơn, chất lượng hơn như hệ thống lưu trú, ăn uống, vận chuyển, vui chơi giải trí.
Các doanh nghiệp mới thâm nhập vào thị trường sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh của các doanh nghiệp đang hoạt động. Sự cạnh tranh diễn ra hầu hết trên các lĩnh vực từ phân chia thị trường, tới nguồn cung cấp….
Để hạn chế mối đe dọa này. Các doanh nghiệp thường tạo ra những rào cản đối với sự thâm nhập mới, những cản trở này có thể là : quy mô tối ưu, phân biệt hóa sản phẩm, vốn đầu tư, chi phí thay đổi, khả năng tiếp cận với hệ thống phân phối.
Mức độ cạnh tranh giữa các đối thủ trong một số ngành ngày càng tăng thể hiện ở những cuộc chiến tranh về giá, các chiến dịch khuyến mãi, các sản phẩm mới liên tục được tung ra.
Mức độ cạnh tranh thường bắt nguồn từ những yếu tố sau đây:
Để tăng sự lợi thế so với đối thủ cạnh tranh, bạn có thể mở rộng thị trường trên internet với một website du lịch chuyên nghiệp chắc chắn sẽ đem lại sự khác biệt to lớn. Tìm hiểu dịch vụ thiết kế website du lịch TẠI ĐÂY
Các sản phẩm có khả năng thay thế sản phẩm của các doanh nghiệp sẽ làm ảnh hưởng tới mức giá, thị trường của các sản phẩm hiện có. Để chống chọi các sản phẩm thay thế, các doanh nghiệp thường lựa chọn các phương án như đa dạng hóa sản phẩm hoặc tạo ra những cản trở đối với khách hàng khi thay đổi nhà cung cấp.
Các yếu tố của môi trường bên trong đối với một doanh nghiệp có thể được phân loại thành
Sự phân tích này đối với môi trường chiến lược được gọi là phân tích ma trận SWOT.
Phân tích ma trận SWOT cung cấp thông tin hữu ích trong việc hài hòa các nguồn lực và năng lực của công ty đối với môi trường cạnh tranh mà công ty đang hoạt động. Như vậy, đây là một công cụ trong lựa chọn chiến lược.
Mong rằng những chia sẻ kiến thức về các chiến lược kinh doanh trong du lịch trên sẽ giúp ích một phần tạo nên sự tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp bạn.
Bài viết liên quan khác:
Bán hàng qua điện thoại là một xu hướng mới mẻ, đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng telesale để bỏ qua được khoảng cách và thời gian để tiếp cận được với những vị khách tiềm năng.
Để thành công trong kinh doanh du lịch, bạn cần có kiến thức sâu rộng đồng thời xác định chiến lược bán hàng đường dài. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất của một doanh nghiệp du lịch là thấu hiểu hành vi tiêu dùng của khách hàng. Những yếu tố nào tác động đến hành vi tiêu dùng. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu chi tiết.
Các doanh nghiệp du lịch hiện nay phát triển ngày càng lớn mạnh. Bởi vậy nhu cầu về phần mềm quản lý tour du lịch là một điều cần thiết để tối ưu quy trình vận hành. Hãy tham khảo 9 phần mềm quản lý dưới đây, biết đâu sẽ lựa chọn được phần mềm hợp lý cho doanh nghiệp.
Cũng giống như inbound, outbound là một trong những thuật ngữ du lịch thường được nhắc đến nhiều khi đi du lịch nước ngoài. Nếu bạn không hiểu rõ thuật ngữ này hãy cùng design webtravel tìm hiểu chi tiết du lịch outbound là gì?
Cuộc sống phát triển đi đôi với nhu cầu về tinh thần cũng tăng lên, du lịch là một trong những nhu cầu quan trọng đó. Dưới đây, Design Webtravel sẽ tổng hợp 16 công ty du lịch uy tín tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Hướng dẫn viên du lịch là một trong những ngành thu hút nhiều bạn trẻ bởi tính chất nghề nghiệp đi đây đi đó, khám phá thiên nhiên văn hóa nhiều vùng đất mới. Nhưng liệu có bao nhiêu người có đầy đủ yếu tố để trở thành một hướng dẫn viên du lịch xuất sắc. Hãy tìm hiểu qua bài viết dưới đây:
Các thuật ngữ thường dùng trong kinh doanh lữ hành. Những thuật ngữ này sẽ giúp bạn dễ hiểu hơn khi tiếp xúc với hoạt động kinh doanh du lịch. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu được du lịch inbound là gì?
Với mỗi người, du lịch là trải nghiệm, là hưởng thụ, là nghỉ ngơi. Đặc biệt, đi du lịch chu du khắp nơi là niềm yêu thích của giới trẻ. Thế nhưng ít ai biết được lợi ích của việc đi du lịch. Thế nhưng, dù có ý nghĩa như thế nào thì du lịch luôn mang lại những lợi ích nhất định. Dưới đây sẽ là một số lợi ích của việc đi du lịch mà Design Webtravel tổng kết và nhận thấy rõ rệt nhất.
Kinh doanh đang là một nghề rất hot hiện nay, bất kể ngành nghề nào cũng có bộ phận kinh doanh hay còn gọi là sale. Đặc biệt trong du lịch, sale tour giữ vai trò quan trọng góp phần tăng doanh thu, phát triển doanh nghiệp. Để có kinh nghiệm bán tour du lịch chuyên nghiệp, hiệu quả thì trước tiên phải hiểu bản chất công việc sale tour là gì, kỹ năng sale tour du lịch như thế nào, từ đó áp dụng vào việc làm một cách tốt nhất.
Ngành du lịch đang là ngành có sự tăng trưởng kinh tế không ngừng, mở ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động, đây hứa hẹn sẽ là vùng đất màu mỡ cho nhiều nhân tài phát triển nghề nghiệp. Tuy nhiên, để gặt hái được nhiều “trái ngọt” thì bắt buộc bạn phải trang bị nhiều kỹ năng cho bản thân, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp trong du lịch – Chìa khóa dẫn tới thành công.
Với sự phát triển không ngừng của kinh tế, văn hóa, xã hội hiện nay, du lịch là ngành không thể thiếu trong quá trình phát triển đó. Nhu cầu đi đến nơi khác địa điểm mình sinh sống để tận hưởng, khám phá, trải nghiệm những điều thú vị, mới lạ của con người ngày càng tăng. Vậy hiểu như thế nào là du lịch, khách du lịch là gì, phân loại khách du lịch dựa trên những tiêu chí nào? Design Webtravel sẽ đưa các bạn đến với đáp án của những câu hỏi trên nhé!
Nửa đầu năm 2020 thật sự là thời kỳ khó khăn của các ngành kinh tế nói chung, đặc biệt là du lịch nói riêng khi phải “gồng mình” chống chọi với dịch Covid-19. Đến nửa cuối năm nay sẽ là giai đoạn thích hợp nhất để ngành du lịch vực dậy phục hồi và phát triển du lịch. Vậy, những xu hướng phát triển ngành Du lịch Việt Nam hiện nay là gì? Hãy tìm hiểu cùng Design webtravel ở bài viết dưới đây để bắt kịp các xu hướng đó nhé.
Trong thời buổi thị trường du lịch đang cạnh tranh khốc liệt, mỗi đơn vị kinh doanh lữ hành luôn tìm cho mình những chiến lược và phương hướng phát triển riêng biệt, từ các địa điểm du lịch thu hút du khách đến chất lượng dịch vụ phải đảm bảo tốt nhất. Đặc biệt, chương trình tour du lịch phải thật hấp dẫn, không lặp lại hay sao chép của các công ty khác thì mới lôi cuốn được khách hàng. Vậy quy trình thiết kế một chương trình tour du lịch chuyên nghiệp, độc đáo như thế nào, cùng Design webtravel tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nhé.
Với nguồn tài nguyên và cảnh quan phong phú. Việt Nam là đất nước có tiềm năng lớn để trở thành điểm du lịch sinh thái hàng đầu. Để khởi nghiệp với mô hình này thì vấn đề xây dựng phương án kinh doanh du lịch sinh thái là không thể thiếu. Nhưng trước hết, bạn cần hiểu rõ những vấn đề xoay quanh.
![[Xu hướng] khởi nghiệp với kinh doanh du lịch trực tuyến](/files/images/kinh-doanh-du-lich/kinh-doanh-du-lich-truc-tuyen/kinh-doanh-du-lich-truc-tuyen.jpg)
Sự phát triển của công nghệ smartphone – điện thoại thông minh, con người có thể truy cập website mọi lúc, mọi nơi. Mở ra cơ hội cho ngành kinh doanh du lịch trực tuyến với dịch vụ đặt tour online.
Bạn đã biết “du lịch là ngành mang tính dịch vụ, mang tính tổng hợp cao. Do đó chỉ cần nhận tác động từ một nhân tố cũng sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch” Vậy các yếu tố nào ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch hiện nay, chi tiết sẽ được làm rõ trong bài viết này.
Du lịch hiện nay là một trong những ngành có tốc độ phát triển vượt bậc và nhanh chóng nhất. Xã hội phát triển thì tương ứng với nó là nhu cầu du lịch của con người cũng tăng cao. Vậy bạn có thực sự hiểu nhu cầu du lịch là gì? Và các loại nhu cầu của khách du lịch. Hãy tìm hiểu tất cả trong bài viết này.
Khách du lịch là nguồn sống của doanh nghiệp lữ hành, nhà hàng, khách sạn,… Vậy làm thế nào để luôn duy trì và phát triển dược lượng du khách. Câu trả lời là ở việc nắm rõ yếu tố tâm lý khách du lịch theo độ tuổi và làm thỏa mãn triệt để những nhu cầu đó.
Du lịch là một trong những ngành kinh tế đặc thù, mang tính văn hóa – xã hội phức tại. Tại Việt Nam, du lịch có khả năng marketing rất tốt nhưng không phải ai cũng biết sản phẩm du lịch là gì? Sản phẩm du lịch gồm những gì?
Những năm trở lại đây, du lịch đang được nhiều người quan tâm và yêu thích. Vì vậy mà nó dần dần phát triển mạnh mẽ. Cũng vì đó nên kinh doanh lữ hành giúp các doanh nghiệp hái ra tiền. Vậy kinh doanh lữ hành là gì? Và làm thế nào để kinh doanh du lịch lữ hành thành công? Hãy cùng Design Webtravel tìm hiểu trong bài viết nay
Có thể nói, du lịch là ngành kinh tế xanh đem lại hiệu quả kinh tế cao. Chính vì mang tính tổng hợp nên rất nhạy cảm, dễ bị tác động bởi ảnh hưởng xấu. Vậy những rủi ro trong kinh doanh du lịch là gì?
Wow, thật phức tạp và lằng nhằng. Khối lượng công việc này sẽ được đơn giản hóa đi rất nhiều nếu chuyển nhượng cho một bên thứ 3 đứng ra làm, đó là đại lý du lịch. Vậy đại lý du lịch là gì và làm những công việc gì hãy cùng design webtravel tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.
![[KHỞI NGHIỆP] Kinh nghiệm mở công ty du lịch lữ hành](/files/images/kinh-doanh-du-lich/kinh-nghiem-mo-cong-ty-du-lich/kinh-nghiem-mo-cong-ty-du-lich-lu-hanh.jpg)
Kinh nghiệm mở công ty du lịch lữ hành là điều mà các doanh nghiệp du lịch đã thực hiện thành công. Những kinh nghiệm này được chia sẻ bởi những chuyên gia, giúp bạn tiết kiệm được mớ thời gian. Vận dụng những kinh nghiệm từ những người đi trước sẽ giúp bạn tận dụng được nhiều cơ hội hơn trong kinh doanh. Điều đó sẽ giúp doanh nghiệp du lịch của bạn dễ thành công hơn trong tương lai. Hãy cùng Design Webtravel tổng hợp những đúc kết này lại trong bài viết này nhé.
Cùng với sự phát triển của xã hội và con người thì chất lượng cuộc sống ngày càng được cải thiện. Đi du lịch trở thành nhu cầu thiết yếu của con người. Từ đây cùng dẫn xuất hiện các loại hình kinh doanh du lịch khác nhau. Vậy khái niệm kinh doanh du lịch là gì cũng như các loại hình kinh doanh trong du lịch.
Sự phát triển vượt bậc của Internet và cách mạng công nghệ 4.0 như hiện nay đã mở ra cơ hội phát triển kinh doanh trực tuyến cho tất cả các ngành nghề, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh du lịch.
Theo Tổng cục Thống kê, đến tháng 10/2019 lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đạt gần 14,5 triệu lượt, cao kỷ lục từ trước đến nay. Từ đó ta có thể thấy Du lịch là một trong những ngành có tiềm năng và cơ hội phát triển rất cao. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể đạt được thành công trong lĩnh vực này vì mức độ cạnh tranh của nó rất cao. Hãy cùng Designwebtravel tìm hiểu bài viết dưới đây để có những hành trang tốt nhất khi bắt tay vào kinh doanh du lịch nhé!
Theo Tổng cục du lịch (Bộ Văn Hóa, Thể Thao và Du lịch) tổng kết hoạt động năm 2019 Việt Nam ước tính đã đón 18 triệu lượt khách quốc tế (tăng hơn 16% so với năm 2018); đồng thời phục vụ 85 triệu lượt khách nội địa (tăng hơn 6%); tổng thu nhập từ khách du lịch đạt 720.000 tỷ đồng (tăng 16%). Về tốc độ tăng trưởng từ năm 2016 – 2019 đạt 22%/ năm.
Nhà nước hiện nay đang có rất nhiều các chính sách ưu đãi nhằm thúc đẩy tăng trưởng hàng loạt nhằm thay đổi thị trường du lịch, vì vậy, kinh doanh du lịch đang tạo ra những bước nhảy vọt trong thời gian gần đây. Theo số liệu thống kê của Tổng cục Du lịch lượng khách du lịch đến Việt Nam vào tháng 9/2019 ước tính đạt 1,561,274 lượt con số này tăng 28,8% so với tháng 9/2018. Vậy ngành du lịch đang đứng trước những cơ hội nào và các doanh nghiệp du lịch nên tận dụng những cơ hội này ra sao để mang lại hiệu quả trong kinh doanh.
Du lịch là ngành bị ảnh hưởng bởi ngoại cảnh khá nhiều như: điều kiện thời tiết, khí hậu hay tốc độ phát triển của nền kinh tế. Tuy nhiên, dù cho tình hình có xấu hay tồi tệ đến đâu thì du lịch cũng chỉ chậm tăng trưởng lại một chút và sau đó phục hồi ngay chứ không “tuột dốc không phanh” như các ngành khác. Cũng dễ hiểu cho điều này khi con người luôn có nhu cầu đi đâu đó, có thể là tham dự hội nghị, hội thảo, về quê vào những dịp lễ tết hay đơn giản chỉ là xả hơi sau những ngày làm việc vất vả.
Cách mạng công nghệ 4.0 mang lại cho con người vô vàn những tiện lợi, chỉ với một thiết bị có kết nối Internet hoặc 3G trên tay bạn hầu như có thể làm được mọi thứ. Du lịch là một trong những ngành dịch vụ chính vì vậy các công ty du lịch cần phải trở mình thật tốt như vậy việc kinh doanh mới có hiệu quả.
Trong kinh doanh du lịch lữ hành, bạn sẽ thường xuyên gặp các thuật ngữ chuyên ngành du lịch viết tắt. Việc này sẽ gây khó khăn nếu bạn lần đầu tiếp xúc với các sản phẩm du lịch cũng như trong lúc điều hành tour.