Cũng giống như inbound, outbound là một trong những thuật ngữ du lịch thường được nhắc đến nhiều khi đi du lịch nước ngoài. Nếu bạn không hiểu rõ thuật ngữ này hãy cùng design webtravel tìm hiểu chi tiết du lịch outbound là gì?

Bài viết nổi bật:

• Du lịch Inbound là gì | Các chiến lược thu hút khách du lịch inbound
• 50+ Thuật ngữ du lịch thường gặp trong kinh doanh lữ hành

I. Khái niệm du lịch outbound là gì?

Du lịch outbound có nghĩa là chuyến du lịch đến nước ngoài tron thời gian ngắn, được tổ chức cho những người đang sinh sống và làm việc tại quốc gia sở tại.

Như vậy có thể hiểu sự khác biệt rõ rệt giữa du lịch inbound và du lịch outbound là gì?

• Inbound là người nước khác đến thăm đất nước của bạn,
• Outbound là khi người nước bạn đến thăm một quốc gia khác.

II. Tour outbound là gì?

Tour outbound là những chuyến du lịch quốc tế dành cho khách trong nước được tổ chức theo tour của các công ty du lịch lữ hành.

Thông qua khái niệm có thể thấy được khách outbound là những du khách sống tại một quốc gia nào đó ra nước ngoài để du lịch, nghỉ dưỡng.

Ví dụ: người Việt Nam ra nước ngoài du lịch được gọi là khách outbound.

III. Outbound tourism là gì?

Được định nghĩa là các hoạt động du lịch nước ngoài của người dân ở quốc gia hiện tại. Có thể bao gồm nhiều mục đích khác nhau:

• Giải trí, du lịch
• Kinh doanh
• Học tập
• …

Nói một cách đơn giản, khi người dân của một quốc gia đi đến một nơi nằm ngoài ranh giới địa lý của chính quốc gia đó được xem là outbound tourism.

IV. Sale outbound trong lĩnh vực du lịch

Outbound sales là tất cả các cách có thể sử dụng để liên hệ với khách hàng tiềm năng qua email, điện thoại, trò chuyện,…

Sale outbound được chia thành 2 hình thức:

• Cold call: cuộc gọi ngẫu nhiên trong lần đầu đầu tiên
• Warm call: khách hàng đã từng gọi hỏi thông tin từ bạn hoặc đã từng giao dịch với khách hàng này.

Vì bạn là người chủ động trong sale outbound cũng đồng nghĩa là chủ động bắt chuyện với một người lạ. Do đó, bạn cần có chiến lược – kế hoạch đảm bảo rằng bạn có thể thuyết phục được khách hàng.

Ngoài ra, sale outbound trong lĩnh vực du lịch còn bao gồm:

• Đặt biển quảng cáo
• Gửi Email bán hàng, giới thiệu hàng loạt theo tệp data email
• Quảng cáo trên radio, tivi

Nhằm mục đích cố gắng gây sự chú ý đến khách hàng và nài nỉ họ hãy mua hàng đi.

V. 4 địa điểm du lịch outbound phổ biến

#1. Thái Lan – Đất nước chùa vàng

Thái lan được ví như một địa điểm du lịch nổi tiếng với du khách Việt Nam. Lý do lớn nhất là bởi chi phí rẻ, đôi khi còn rẻ hơn cả những chuyến du lịch trong nước.

Mặt khác, Thái Lan là một thiên đường du lịch với những hoạt động văn hóa đặc sắc, có nền ẩm thực phong phú, kiến trúc chùa đẹp hấp dẫn.

#2. Singapore – Quốc gia đa văn hóa

Là địa điểm du lịch lý tưởng. Đến đây, bạn sẽ thấy được những công trình kiến trúc độc đáo bậc nhất thế giới như:

• Đài phun nước Sư Tử,
• Vườn thực vật Garden By the Bay,
• Vườn thú ban đêm,
• …

Ngoài ra, Singapore là một quốc gia đa văn hóa nên việc trải nghiệm đặc trưng của nhiều quốc gia ngay tại đất nước Singapore là điều mà du khách rất thích thú. Có khu phố người Hoa, phố Ấn Độ còn có cả phố Tây tại Singapore. Mỗi nơi sẽ thể hiện những nét đặc trưng riêng của từng nền văn hóa.

#3. Trung Quốc

Khi nói đến du lịch outbound được khách lựa chọn nhiều nhất thì không thể bỏ qua đất nước tỷ dân này. Đó có thể là những thành phố nằm bên kia cửa khẩu Đông Hưng hay xa hơn như Phượng Hoàng Cổ Trấn, Bắc Kinh, Thượng Hải,…

Phương tiện di chuyển khá đa dạng, có thể đi ô tô, đi tàu hoặc máy bay.

Đến mỗi địa điểm khác nhau sẽ được khám phá một thế giới mới, hoàn toàn khác với những địa điểm trước đó. Không chỉ có văn hóa, Trung Quốc còn có rất nhiều danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử nổi tiếng: Núi Võ Đang, Vạn Lý Trường Thành,…

#4. Du lịch outbound Châu Âu

Như bạn biết, các nước Châu Âu có vị trí địa lý khá gần nhau nên việc đi lại giữa các nước rất dễ dàng. Vì vậy mà khi đến Châu Âu bạn có thể đi du lịch nhiều quốc gia.

Mỗi quốc gia sẽ đem lại những trải nghiệm, cảm giác mới mẻ không thể nào quên.

>>Xem thêm:

• Kinh doanh du lịch trực tuyến hiệu quả trong thời đại công nghệ bùng nổ
• Cần trang bị những gì để có thể kinh doanh du lịch thành công?

VI. Những lưu ý khi đi du lịch outbound tourism

#1. Tìm hiểu và lên kế hoạch

Khi đến một đất nước mới thì việc tiếp xúc với một nền văn hóa mới sẽ gặp những điều bỡ ngỡ, không quen.

Vì vậy mà trước khi đi nên tham khảo các reviewer du lịch để có thêm những kinh nghiệm chuẩn bị cho kế hoạch du lịch của mình.

#2. Chuẩn bị tiền, giấy tờ

Trước khi đi, bạn cần chuẩn bị các loại giấy tờ tùy thân để cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Nếu quốc gia sắp tới có yêu cầu VISA, bạn phải đảm bảo rằng chuẩn bị đầy đủ tránh trường hợp đến sân bay lại bị mời về vì thiếu visa hay hộ chiếu.

#3. Văn minh, tôn trọng văn hóa

Hãy luôn ứng xử, hành động một cách lịch sự. Điều này sẽ giúp bạn gây được thiện cảm cho người xung quanh, giữ được hình ảnh tốt của khách du lịch Việt Nam trên toàn thế giới.

Trên đây là những kiến thức cần biết về du lịch inbound. Hi vọng bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích.

Nếu bạn muốn xây dựng một website chuyên phục vụ khách du lịch inbound mà chưa biết làm thế nào? Hãy liên hệ với Design Webtravel (https://designwebtravel.com/) hoặc liên hệ theo hotline 024 6259 8807 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.